多渠道接入

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打造与众不同的客户体验。

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只需一个耳麦,一个坐席账号,即可实现专业的呼叫中心功能;客户信息自动识别,智能分配。

400/95/96号码接入 个性化语音导航 统一号码呼入
来电弹屏 可视化操作界面 自动化智能分配
电话转接 转手机接听 多样化智能路由
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在线客服

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多渠道统一接入,适应多业务场景,在线咨询、技术支持、售后服务、产品营销等。支持图片、表情、语音、文字等多种沟通方式。

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对话转接 工单管理 同事对话